AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop HopeCosmetics unter hopecosmetics.store tätigen.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

HopeCosmetics
Inhaberin: Sh’ree Lynn Fruth
90475 Nürnberg
Deutschland

E-Mail: info@hopecosmetics.de
Telefon:0911/98338070

3. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar.

Der Kunde kann die gewünschten Produkte in den Warenkorb legen und den von Shopify bereitgestellten Bestellprozess durchlaufen. Vor Abschluss der Bestellung können die eingegebenen Daten und ausgewählten Produkte überprüft und gegebenenfalls korrigiert werden.

Mit dem Anklicken des abschließenden Bestellbuttons gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung annehmen. Dies kann insbesondere durch eine Auftragsbestätigung, eine Versandbestätigung oder durch den Versand der bestellten Ware erfolgen.

4. Preise und Versandkosten

Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich in Euro und einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.

Zusätzlich zum angegebenen Produktpreis können Versandkosten entstehen. Die jeweils anfallenden Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

5. Zahlungsbedingungen

Es stehen die während des Bestellvorgangs angezeigten Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.

Die Zahlungsabwicklung kann abhängig von der gewählten Zahlungsart über externe Zahlungsdienstleister erfolgen. Es gelten ergänzend deren jeweilige Bedingungen.

6. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.

Die voraussichtlichen Lieferzeiten werden im Online-Shop beziehungsweise während des Bestellvorgangs angegeben.

Sollte ein bestellter Artikel ausnahmsweise nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden schnellstmöglich.

7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.

Die Einzelheiten zu Voraussetzungen, Fristen und Durchführung des Widerrufs ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung sowie unseren Rückgabe- und Erstattungsbedingungen.

9. Kosten der Rücksendung

Im Falle eines wirksamen Widerrufs trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, soweit gesetzlich zulässig und der Kunde hierüber ordnungsgemäß informiert wurde.

Wir stellen grundsätzlich kein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung.

Die gesetzlichen Rechte bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware bleiben hiervon unberührt.

10. Kosmetik-, Pflege- und Hygieneprodukte

Für versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, kann das Widerrufsrecht nach den gesetzlichen Bestimmungen vorzeitig erlöschen, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Dies kann insbesondere entsprechend versiegelte Kosmetik- und Hautpflegeprodukte betreffen.

Die gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt.

11. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Sollte ein Produkt mangelhaft oder beschädigt geliefert worden sein, bitten wir den Kunden, uns möglichst zeitnah zu kontaktieren, damit wir das Anliegen schnell bearbeiten können.

Eine unterlassene Kontaktaufnahme schränkt die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden nicht ein.

12. Produktdarstellungen und Anwendungshinweise

Wir bemühen uns um eine möglichst genaue Darstellung und Beschreibung unserer Kosmetik- und Hautpflegeprodukte.

Abbildungen können aufgrund unterschiedlicher Bildschirmdarstellungen geringfügig vom tatsächlichen Produkt abweichen.

Produktinformationen und Pflegeempfehlungen ersetzen keine medizinische Beratung. Bei bekannten Allergien, Unverträglichkeiten oder Hauterkrankungen sollten die jeweiligen Inhaltsstoffe und Anwendungshinweise vor der Verwendung sorgfältig geprüft werden.

13. Haftung

Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit haften wir nach den gesetzlichen Vorschriften.

Im Übrigen gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.

14. Vertragssprache

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

15. Speicherung des Vertragstextes

Informationen zur Bestellung werden dem Kunden im Rahmen des Bestellprozesses und der Bestellbestätigung zur Verfügung gestellt.

Soweit Shopify beziehungsweise die eingesetzten Systeme Bestelldaten speichern, erfolgt dies im Rahmen der geltenden gesetzlichen und datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

16. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer gesonderten Datenschutzerklärung.

17. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen werden.

18. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleiben die gesetzlichen Regelungen und die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Stand: August 2026